第一版:赛程不再散落在群聊里
起点很朴素。赛程散在群聊、论坛和场馆公告里,为了一场球要翻四五个入口。我们把江苏本地的赛程收拢到一页,安卓端打开就是今天和明天的比赛,查赛程与看比分放进同一栏,原先要跳转两次的动作缩短成一次。
- 安卓端起步
- 今日与明日优先
- 赛程比分同栏
四个阶段,每次改版都来自同一个追问:看球的人究竟在哪一步被卡住了。答案变了四次,产品也就往前推了四次。
起点很朴素。赛程散在群聊、论坛和场馆公告里,为了一场球要翻四五个入口。我们把江苏本地的赛程收拢到一页,安卓端打开就是今天和明天的比赛,查赛程与看比分放进同一栏,原先要跳转两次的动作缩短成一次。
看完比分,人总要出门。我们开始为合作场馆建立独立档案:地址、交通指引、座位分区、开放时间、观赛须知与无障碍设施,进场前想知道的事聚在一个页面上。之后它成为正式版场馆信息页面,赛后复盘想再看一眼当时的看台视角,顺着找回去就行。
一家人一起看球,记不住那么多场次与开赛时刻。家庭一起看比赛收藏页面落在资源下载区第二项,两步就能把常看的比赛收进自己的清单,之后按比赛日、球队和场馆分组查看。周末谁打谁、几点开打,不用再翻聊天记录。
首页第一栏同时放下赛程查询与比分追踪,比分卡和赛程流按比赛的时间顺序排布,斜切色块与横向比分条让快读更顺。走到这一步,易倍赛场不再只是一只查询工具,而是从赛前准备一直陪到赛后复盘的赛场入口。
TEAM / 28 PEOPLE
数据要准,也要有人把它说明白。看球的人在赛前想知道阵容思路,在赛后想知道关键回合怎么走的。
内容与客服团队共 28 人,覆盖产品、数据、编辑与客服岗位。12 位赛事观察员与教练为专家专栏供稿,每月更新约 8 篇战术观察与观赛指南。帮助中心收录 80 条常见问题,账号、通知、收藏、场馆、比分与观赛礼仪都能查到;每次版本更新后,专栏与问答同步补充。
JIANGSU / 13 CITIES
本地赛事最怕信息过时。每个城市的赛程、场馆与观赛提示跟着同一套节奏更新,人在南京还是在盐城,看到的都是当下能用的那一版。
场馆资料由合作场馆与用户反馈共同补充,每次更新后在页面上标注资料版本。合作方另有资料维护入口,开放时间或观赛须知临时调整,自己就能改。
UPDATE RHYTHM
追比分的人最在意两件事:别慢,别错。赛程提前放出来,比分按固定间隔往前推,关键节点不等人刷新才出现。
48小时
开赛前 48 小时,赛程已能查。订票、约人、安排晚上的空档,都还来得及。
30秒
比分每 30 秒向前推进一次,中场休息和暂停时段也照常更新,不会停在半场。
90秒
进球、换人、暂停这类节点,90 秒内出现在赛程流里,通勤路上刷一下就知道发生了什么。